本文章為消費者自行操作說明文件,若您為專案團隊欲協助消費者修改訂單,請參考另一篇文章:【訂單管理】如何幫助消費者修改收件資訊?
步驟 1:進入詳細交易紀錄
- 於 Backme 首頁點擊「查詢交易紀錄」
- 於交易紀錄列表中點擊「詳細交易紀錄」
步驟 2:進入「修改收件資料」
- 進入該筆訂單贊助紀錄後,下滑訂單資訊,點擊「修改收件資料」
- 如訂單資料中未出現此按鈕,表示專案團隊並未開放消費者自行修改收件資料,請直接與專案團隊聯繫。查詢專案團隊聯繫資訊請參考:【交易紀錄】如何聯繫專案的負責團隊?
步驟 3:編輯收件資料
- 編輯收件資料,完成後點選「確定更改」,及完成收件資料變更。
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