定期定額的訂單成立後,可以修改狀態為暫停、取消,但無法改變訂單類型,直接轉為單次付款訂單。
因此,若需要變更訂單類型,需先將已成立的「定期定額」訂單取消,再重新進行下訂新的商品/回饋。
定期定額訂單修改步驟:
- 進入「贊助紀錄」,選擇「定期主單」頁籤,並搜尋欲修改訂單的「交易編號」。
- 進入主單,後點選右上角「動作」,選擇「更改定期定額訂單狀態」
若消費者自己已在前台取消了定期定額的訂單,則下拉選單就不會再有「更改定期定額訂單狀態」的按鈕。 - 輸入修改原因後,點選「送出」即完成訂單狀態的修改,下一期消費者就不會再被扣款。