本文章為專案團隊後台操作說明文件,若您為消費者欲自行修改訂單收件資訊,請參考另一篇文章:【交易紀錄】如何更改收件資料?
步驟 1:進入贊助明細
- 搜尋訂單的交易編號、會員姓名、會員信箱找到該筆訂單的贊助明細
- 進入欲修改訂單的「贊助明細」頁面,點擊收件資料中的「編輯」
步驟 2:編輯消費者收件資訊
- 進入「訂單資料」頁籤
- 編輯收件資訊
- 編輯後點選「儲存」即完成修改。
【備註說明】
1. 交易完成的 14 天內,消費者可以自行更改他的收件資訊。超過 14 天則須由專案管理員才可以變更。
2. 承上,若消費者自行變更了收件資訊,系統將會寄送通知信件到您團隊的聯繫信箱中。
3. 消費者自行變更收件資訊的方法請參考:【交易紀錄】如何更改收件資料?