New features 新功能 ⭐
新增:贊助者/消費者前台統一入口
- 在〖貝殼集器 Backme〗的官方網站 https://backme.tw 新增了消費者統一登入的入口:「查詢交易紀錄」。
- 承上,目的為減少過往消費者一定要透過交易通知信、或是專案的官方網站才能找到交易紀錄的狀況,以間接降低客服人力需求。
- 原有的「贊助查詢連結」之使用規則沒有改變(如下圖),因此您不需要針對此項更新進行任何調整。
數據圖表 - 專案統計趨勢圖:新增「退款」維度
- 您現在可以從數據圖表頁面看到退款的趨勢圖了。
- 將「訂單狀態」的下拉選單從「收入」轉為「退款」即可。
- 與「收入」一樣,「退款」也可以調整檢視單位、圖表呈現方式,以符合您的需求。
Optimizations & Improved 優化與改善 🛠️
贊助紀錄列表:增加目前金額欄位,並改善定期定額狀態顯示
- 增加「目前金額」欄位,表示目前此訂單實際收到的金額。
- 如果有進行退款操作,「目前金額」也將跟著變化。
- 以往曾經付款成功,但尚未完成全期繳款的定期定額主單,在被取消的時候狀態會顯示為「付款失敗」。改善之後,現在被取消的定期定額主單狀態會顯示為「取消訂閱」,使其能更好的辨識與管理。
收件人資料:資料儲存改善
- 如果消費者/贊助者在填寫收件地址時,額外多寫了一次「國家」、「城市」、「區」在「地址」欄位時,現在系統會自動比對後將其過濾,以增加整理訂單資料時的便利性。
運費規則設定:文案與顯示改善
- 將收件清單選項「開啟」與「關閉」的文案重新調整,使其更容易理解。
- 確認關閉訊息:
- 關閉後,結帳時的收件地址將「可以」不受收件地區清單的限制。
- 結帳時如選擇清單以外的地區做為收件地址,將以「預設運費」做計算。
- 確認開啟訊息:
- 開啟後,結帳時將「僅能」選擇在此頁清單設定好的地區作為收件地址。
- 預設運費將不會有任何作用。
- 在選項開啟後,「預設運費」的欄位會被刪除並反灰,意指不會產生效用。
交易通知信:內容改善
- 將以下欄位金額拆開顯示,以減少溝通與繳款時的誤會:
- 項目金額
- 運費金額
- 付款金額(信用卡付款成功通知信)
- 應付金額(ATM 虛擬帳號轉帳、超商代碼繳款通知信)
Bug-fixed 臭蟲修復 🐞
已修復
- 在專案名稱過長的狀況下,商城購物車的手機介面可能會發生破版的狀況。
- 某些專案交易訂單資料匯出時,有電話欄位不統一的狀況。(eg. 09xx、9xx、+8869xx)
- 訂單詳細頁面,總計金額的計算公式顯示錯誤的問題。
- 會員頁面訂單數量太多卻沒顯示分頁的問題。
- 商品與回饋結帳連結說明中,英文頁籤的複製功能、特別通行、私密訂單介面功能無法正常作用的問題。
- 在折扣券已啟用之後,後台介面中「全館折扣」的說明在特定情況下會顯示錯誤的問題。
- 因外部串接系統之 SSL 失效,導致該期間定期定額訂單並未正常產生補扣款的問題。