親愛的《貝殼集器 Backme》、《挖貝 WaBay》使用者您好：
配合 2026 城鎮韌性（防空）演習，政府將於指定時段進行行動網路降速演練，部分地區使用 4G／5G 行動網路進行付款時，可能受到影響，詳情如下：
演練時間：
2026/08/10（一）14:30 - 15:00
中部地區：苗栗縣、臺中市、南投縣、彰化縣、雲林縣、嘉義縣、嘉義市
2026/08/13（四）14:30 - 15:00
北部地區：臺北市、新北市、基隆市、桃園市、新竹縣、新竹市、宜蘭縣
演練內容：
行動網路（4G／5G）降速演練。
影響範疇：
演練期間於上述地區使用行動網路進行 Backme 或 WaBay 付款時，可能發生付款頁面載入緩慢或逾時、信用卡 3D 驗證延遲、超商代碼／繳費條碼取號失敗、掃碼付款回應延遲，或付款完成後交易狀態較晚更新等情形。
其他說明：
- Wi-Fi、固網寬頻、一般語音通話及簡訊（含 OTP 驗證碼）不受本次演練影響。
- 建議可提前完成付款，或於演練期間改用 Wi-Fi／固網連線。
- 若付款畫面無回應或逾時，請勿立即重複付款，建議先確認訂單及扣款狀態，避免重複付款。
- 演練時間約 30 分鐘，結束後行動網路服務將恢復正常。
感謝您對《貝殼集器 Backme》、《挖貝 WaBay》的長期支持與愛護。
若有任何問題，歡迎來信與服務團隊聯繫。
《貝殼集器 Backme》
系統客服信箱：backme@backer-founder.com
《挖貝 WaBay》
消費者服務信箱：hello@wabay.tw
提案團隊服務信箱：service@wabay.tw