以下管道均可找到團隊的客服信箱：
- 貝殼集器商城／商品頁面的「聯繫客服信箱」按鈕。（如圖1）
- 交易通知信中的「聯絡我們」按鈕。（如圖2）
建議您在聯繫專案團隊時，可在信中附上以下資訊，以便讓提案團隊可以更快速的幫助到您：
- 購買人姓名
- 贊助／交易的專案名稱
- 贊助／交易的品項
- 交易編號
- 交易時用的帳號（Email）
- 詳細需求描述
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