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【行銷追蹤】如何使用 Google Analytics 或 Facebook Pixel 追蹤購買資訊？
Backme 設定步驟
- 請至您專案後台首頁，找到「基本設定」區塊。
- 按下「編輯設定」後，即可填入您的 Facebook Pixel ID 與 GA Tracking ID。
- 最後按「儲存設定」即可。
Google Analytics 加強型電子商務 啟用與設定
基本說明
- Backme 已包含 GA「加強型電子商務」功能，只要您在您的 GA 後台將其啟用即可。
- 啟用方式與相關資訊，請先參考 Google Analytics 官方說明文件：
GA 電子商務設定說明
- 請先於您專案 GA 後台的地方啟用加強型電子商務，位置在「管理 > 資料檢視 > 電子商務設定」，將「啟用電子商務」、「啟用加強型電子商務報表」都調整為啟用。
- 於 Checkout Labeling（程序步驟）的部分新增步驟，並填入對應 Backme 結帳流程的文字，可參考如下：
-
- 確認項目內容
- 填寫收件資訊
- 選擇付款方式
- 上述設置完成後，您可以於專案的 GA 後台「轉換 > 結帳行為」看到相關數據，如下圖：
GA 電子商務 Product Revenue （商品收益）＆ Avg. Price （平均價格）的紀錄時機
- 信用卡
在贊助者／消費者「刷卡成功」並進入了 Thank you page 時，Backme 便會將其訂單金額傳送至 GA 後台，紀錄到 GA 電子商務的 Revenue 與 Price 中做計算。
- ATM 繳款、或超商代碼繳款
在贊助者／消費者進入「成功取得繳費代碼」的畫面時，Backme 便會將其訂單金額傳送至 GA 後台，並把該訂單的金額紀錄到 GA 電子商務的 Revenue 與 Price 中做計算。
Facebook Pixel Events
2021.05 update：
- 目前因 IOS 14 之限制，以下內容可能已不適用，還請您見諒。
- Backme 正在對應 IOS 14 的變更進行調整中。
應用範疇與目的
- 在 FB Pixel 後台可觀看各事件發生數。
- 在臉書設定廣告投放受眾時，會有目標事件供選擇。
- 請參照：
Pixel 情境條件假設
- Backme 提供的是純結帳流程的服務。意即在進到 Backme 前，會有基本的商品曝光頁面：像是官網、Wix、臉書貼文、部落格文章等等，作為第一步的引導。
- 承上，所以從進入 Backme 的結帳第一步驟開始，即為實際消費流程的第二步驟。例如：
1. 商品曝光頁面，點擊前往 Backme 商品頁的按鈕 →
2. Backme 結帳流程：確認商品內容 →
3. Backme 結帳流程：填寫收件資訊 →
4. Backme 結帳流程：確認付款方式 →
5. 藍新金流頁：完成付款方式填寫 →
6. Backme 結帳流程：完成結帳，或成功取到繳費代碼（ThankYou page）
Pixel 事件時機說明
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商品曝光頁面，點擊前往 Backme 商品頁的按鈕
說明：在您的網站上自行埋設相關程式碼，可依照您的專案需求自行調整。
▲ 在您的網站放入 Backme 商品連結，點擊進入結帳流程。
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Backme 結帳流程：商品頁面，確認商品內容
事件：AddToCart, PageView, ViewContent(此項事件僅有商城購物車會出現)
說明：Backme 已內建埋好程式碼，頁面完成載入時即會送出 Pixel 事件。
▲ 按「下一步」前往下一步驟。
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Backme 結帳流程：填寫收件資訊
事件：InitiateCheckout
說明：Backme 已內建埋好程式碼，頁面完成載入時即會送出 Pixel 事件。
▲ 按「下一步」前往下一步驟。
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Backme 結帳流程：確認付款方式
事件：AddPaymentInfo
說明：Backme 已內建埋好程式碼，頁面完成載入時即會送出 Pixel 事件。
▲ 按「確認」前往藍新金流填寫付款資訊。
- 藍新金流頁：完成付款方式填寫
說明：此頁無 Pixel 事件。
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Backme 結帳流程：回到 Backme 的結帳完成頁，或成功取到繳費代碼。
事件：Purchase, PageView
說明：Backme 已內建埋好程式碼，頁面完成載入時即會送出 Pixel 事件。
