您可以透過以下 3 種方式查詢您的訂單交易紀錄：
方法 1：透過網站查詢
- 請您進入 https://backme.tw ，並點擊上方的「查詢訂單」，如下圖：
- 並用您當初交易成立時使用的 Email 帳號進行登入即可。
- 若您已忘記 Email 或密碼，請您參考下列說明：
方法 2：透過信件查詢
- 每次交易成功時，〈Backme 貝殼集器〉皆會寄送成功通知信至您交易時所填寫的信箱，該信箱亦為您的登入帳號）。
- 信件標題為：
- [(專案名稱)] 付款完成通知
- [(專案名稱)] 定期定額每期付款成功通知
- 點擊信中的「查詢訂單」或「查詢或變更信用卡資訊」連結（如下例圖），並用您的帳號進行登入即可。
注意事項：
- 每個專案通知信中的「交易紀錄查詢頁」網址不一樣。
- 如果想查詢其他透過〈Backme 貝殼集器〉成立之訂單的紀錄，還請透過您信箱中各個專案的成功通知信，取得該專案的訂單紀錄查詢頁連結。
- 或是參考 方法 1 ，直接由 https://backme.tw 登入進行查詢。
方法 3：聯繫詢問專案團隊
若您未能從上述方式找到您的交易紀錄，您可以聯繫所贊助的專案團隊，請團隊為您查詢相關資訊。
查詢專案團隊的聯繫資料請參考這篇文章：【交易紀錄】如何聯繫專案的負責團隊？，建議一併提供以下資料，可以加速處理流程：
- 您的姓名
- 您交易時所使用的信箱／常用信箱
- 您的手機號碼
- 詳細描述您的需求
註：以上資料僅作為訂單查詢使用，未經您的同意不會隨意外流，請您放心。