由於〈Backme 貝殼集器〉僅為協助專案之回饋項目、商品、票券建置與訂單管理的服務工具，因此若您有任何「退款」需求，〈Backme 貝殼集器〉團隊是無權為您操作的，還請您諒解。
若您有此類需求，請直接將需求信件寄至該專案團隊的客服信箱。
為加快雙方的溝通速度，建議您可以在信中附上以下資訊：
- 購買人姓名
- 贊助／交易的專案名稱
- 贊助／交易的品項
- 交易編號
- 交易時用的帳號（Email）
- 詳細需求描述
注意事項：
- 如您是透過信用卡完成之交易，則只能在交易日算起 90 天內才可進行信用卡刷退的申請。
- 超過 90 天之交易退款，僅能與 ATM、超商付款相同透過匯款的方式來進行退款。
【相關問題】